今日は、起きれば雪化粧でした
あるボランティアに参加する予定でしたが
雪で中止でした…
残念!!

私は、自分の心を洗えたら
と思ってちょくちょくボランティアに参加しております
障害者の社会参加活動と地域活動です
仕事と全く違う環境に身を起くことで
自分自身でとてもリフレッシュできます


さて、このブログを始めて「ありがたい話し」がありました
○○さんから「△△のメイドが□□な大変良い接客ができている」等の情報が頂けた事です
私は、店舗に常駐できないのでメイドの接客状況をキチンと把握でき難いところがあります
ですから、○○さんのような書込みは非常にありがたいです
△△のメイドにも私の言葉として、その旨を伝えております
ですから、ストレートに○○さんの思いが、メイドには伝わっていないかもしれませんが
メイドの励みになればと思います
勿論○○さんも△△メイドをただ喜ばそうと思って書込みをして頂いている訳ではないと思いますので「○○さんから□□と書込みがあったよ」とは伝えておりません
メイリラックスを応援して頂けますその気持ちで書込みして頂いた内容をどうメイドに伝えるかは、私の課題です

また、改善の為のヒントとなる情報も頂きました
メイリラクス大阪のHPのTOPを近々少し変更いたします
担当ゆっけにお願いしております･･･

また、マニュアルのある店舗と無い店舗の例を上げて、そのプラスマイナスを分かりやすく書き込み頂きました
メイリラックスは、キチンとした接客が今以上にUPしないといけないと思っております
それには、マニュアル化が必要…
しかし、それではメイドの個性が発揮されない･･･
一番難しいところです